KELA

Kela huolehtii Suomalaisten sosiaaliturvasta eri elämäntilanteissa, vastaanottaa hakemuksia sekä opastaa verkkopalveluiden käyttöönotossa.

Yhteispalvelun asiontipisteessä Utsjoen kunnantalolla asiakasneuvoja avustaa ja neuvoo KELA-asioihin liittyen seuraavanlaisesti:

  •  Asiakkaan elämäntilanteeseen liittyvä KELA -asioiden neuvonta
  • Hakemuksen, liitteen tai muun asiakirjan vastaanottaminen
  • Esitteen/lomakkeen/palautuskuoren yms. Kelan materiaalin antaminen
  • Kelan verkkopalveluiden käyttöön opastaminen
  • Ajanvaraus Kelan puhelinajanvaraus palveluun tai tapaamiseen
  • Etätulkkaus, asiakkaan palvelutilanteeseen liittyvän etätulkkauspalvelun valmistelut, yhteydenotot jne.
  • Asiakaspalautteen vastaanottaminen ja kirjaaminen
  • Muu asiakkaan palvelutilanne Kela-asioissa

Huom!
Asiointipisteessä ei hoideta kuvallisten kelakorttien hakemuksia, kuntoutushakemuksia, työeläkehakemuksia ja työeläkejärjestelmän kuntoutushakemuksia

KELA, kansaneläkelaitoksen kotisivut

Ajankohtaista

KELA:n ajankohtaiset asiat henkilöasiakkaille

Yhteystiedot

Utsjoella Asiointipisteen asiakasneuvojana toimii:

Raimo Länsman
puh. 040 718 9494
sähköposti: raimo.lansman@utsjoki.fi.

Asiointipiste on avoinna ma-ke klo. 9-11 ja 12-15. Käyntiosoite on Luossa 1b.