Kela huolehtii Suomalaisten sosiaaliturvasta eri elämäntilanteissa, vastaanottaa hakemuksia sekä opastaa verkkopalveluiden käyttöönotossa.
AJANKOHTAISTA
Asioi ensisijaisesti verkossa tai puhelimitse.
Hakemukset ja liitteet voit myös jättää virastotalon takaoven vieressä olevaan postilaatikkoon.
KELA:n etäpalvelu
Virtu.fi-palveluportaalin kautta voit hoitaa henkilökohtaisia Kela-asioitasi etäyhteydellä (videoyhteys).
KELA:n yhteystiedot
Varaa aika verkossa täällä tai soita palvelunumeroon (alla). Puhelinpalvelu neuvoo ja varaa aikoja ma–pe klo 9–16.
- Asuminen 020 692 210
- Eläkkeet 020 692 202
- Kansainväliset tilanteet 020 634 0200
- Kuntoutus ja vammaistuet 020 692 205
- Opiskelu ja asevelvollisuus 020 692 209
- Perintäkeskus 020 634 4940
- Sairastaminen ja kortit 020 692 204
- Toimeentulotuki 020 692 207
- Turvakieltoasiakkaat 020 635 3500
- Työttömyys 020 692 210
- Vanhemmuus 020 692 206
Yhteispalvelun asiontipisteessä Utsjoen kunnantalolla asiakasneuvoja avustaa ja neuvoo KELA-asioihin liittyen seuraavanlaisesti:
- Asiakkaan elämäntilanteeseen liittyvä KELA -asioiden neuvonta
- Hakemuksen, liitteen tai muun asiakirjan vastaanottaminen
- Esitteen/lomakkeen/palautuskuoren yms. Kelan materiaalin antaminen
- Kelan verkkopalveluiden käyttöön opastaminen
- Ajanvaraus Kelan puhelinajanvaraus palveluun tai tapaamiseen
- Etätulkkaus, asiakkaan palvelutilanteeseen liittyvän etätulkkauspalvelun valmistelut, yhteydenotot jne.
- Asiakaspalautteen vastaanottaminen ja kirjaaminen
- Muu asiakkaan palvelutilanne Kela-asioissa
Huom!
Asiointipisteessä ei hoideta kuntoutushakemuksia, työeläkehakemuksia ja työeläkejärjestelmän kuntoutushakemuksia
KELA, kansaneläkelaitoksen kotisivut
Ajankohtaista
Yhteystiedot
Utsjoella Asiointipisteen asiakasneuvojana toimii:
Juhán Länsman
puh. 040 718 9494
sähköposti: juhan.lansman@utsjoki.fi.
Asiointipiste on avoinna ma-ke klo. 9-11 ja 12-15.
Käyntiosoite on Luossa 1a, 99980 Utsjoki