Utsjoen kunta on ottanut verkkosivuillaan käyttöön chat-palvelun 

Chattia testataan kolme kuukautta, jonka jälkeen palvelun jatkosta päätetään käyttökokemusten ja asiakastyytyväisyyden pohjalta.

 

Utsjoen kunnan verkkosivuilla toimii 12.10. lähtien chat-neuvontapalvelu. Chat on auki arkipäivisin klo 9–11.

Chatin aukioloaikana kunnan yleisen toimiston asiakaspalvelijat vastaavat lähetettyihin kysymyksiin reaaliaikaisesti. Muina aikoina käyttäjä voi jättää palveluun viestin ja omat yhteystietonsa, ja asiakaspalvelijat vastaavat kysymyksiin myöhemmin.

Chatissa voi kysyä Utsjoen kuntaan liittyvistä asioista helposti ja nopeasti. Utsjoen kunta pyrkii chatin avulla parantamaan palveluitaan ja tavoitettavuuttaan entisestään. Chattia testataan kolme (3) kuukautta, jonka jälkeen palvelun jatkosta päätetään käyttökokemusten ja asiakastyytyväisyyden pohjalta.

Chatin löytää kunnan verkkosivujen oikeasta alareunasta keltaisen painikkeen takaa.


Muita uutisia